Chính sách bảo mật

🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

 

ZY MMO cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền lợi của Quý khách hàng. Khi sử dụng dịch vụ, Quý khách đồng ý với các điều khoản bảo mật dưới đây.

📋 1. Thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành hệ thống:

  • Họ tên, email, số điện thoại khi đăng ký tài khoản
  • Lịch sử giao dịch, nạp tiền, mua hàng
  • Địa chỉ IP, thiết bị truy cập (phục vụ bảo mật)

🛡️ 2. Bảo mật thông tin

  • Thông tin khách hàng được mã hóa và lưu trữ an toàn
  • Không chia sẻ, bán, trao đổi thông tin cho bên thứ ba
  • Chỉ cung cấp khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền

🚫 3. Nghiêm cấm hành vi gian lận

⚠️ ĐẶC BIỆT NGHIÊM CẤM:

  • Bán tài khoản scan (tài khoản hack, chiếm đoạt, gian lận)
  • Bán tài khoản có nguồn gốc bất hợp pháp
  • Lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của khách hàng
  • Lôi kéo, chèo kéo khách hàng ra ngoài hệ thống
  • Mạo danh thương hiệu, nhân viên ZY MMO

⚖️ 4. Xử lý vi phạm

  • Khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư
  • Trừ tiền phạt theo quy định của hệ thống
  • Thông báo công khai trên hệ thống
  • Cung cấp toàn bộ thông tin, bằng chứng cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu

📌 Lưu ý: Nếu CTV cố tình vi phạm các hành vi trên (đặc biệt là bán acc scan), Admin sẽ giao toàn bộ thông tin cho cơ quan chức năng để xử lý theo quy định pháp luật khi có yêu cầu.

🔐 5. Quyền của khách hàng

  • Được biết thông tin cá nhân được lưu trữ và sử dụng
  • Yêu cầu chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân
  • Khiếu nại khi phát hiện sai phạm

🤝 6. Cam kết của ZY MMO

  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng
  • Minh bạch trong mọi giao dịch
  • Hỗ trợ khách hàng 24/7
  • Xử lý nghiêm mọi hành vi vi phạm

🙏 Chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng ZY MMO!